Friendly Soap is opgericht door levenslange vrienden Geoff Kerouac en Rob Costello in West Yorkshire, Engeland. Ze gebruiken de traditionele koude procesmethode voor het maken van zeep, die biologisch afbreekbare zeep produceert zonder afval. Alle zepen worden met de hand gegoten, gesneden, gestempeld en verpakt in plasticvrije verpakkingen, waardoor hun impact op het milieu in elke productiefase wordt geminimaliseerd.

De zepen zijn gemaakt met natuurlijke plantaardige oliën zoals kokosnoot, olijf en castor, en sheaboter, rechtstreeks van een vrouwencoöperatie in Ghana. Kleur en geur worden toegevoegd met behulp van natuurlijke etherische oliën, bloemen, kruiden en specerijen, en natuurlijke exfolianten zoals maanzaad en hennepzemelen worden aan sommige repen toegevoegd. Het resultaat zijn handgemaakte zeepstaven die een luxueus, natuurlijk, zijdezacht schuim creëren.

Friendly Soap zet zich in voor het produceren van zeep die geen dierlijke producten of bijproducten bevat, en ze zijn geregistreerd bij Cruelty Free International en de Vegan Society.